2009-06-05 阅读(355)
“我受不了了，再这样下去我想我会疯的。”这是郑老师打进电话后说的第一句话。35岁的她随丈夫迁居深圳，但总觉得不能适应目前的工作环境。她越来越苦恼，觉得自己可能出了心理问题——
郑老师曾任教于家乡一所省重点中学，任年级组长，她对自己要求很高，“工作就要一丝不苟，能做到一百决不做九十”。她的全心投入换来学生的骄人成绩，校领导非常器重她，家长和学生也非常尊敬她。“那时课排得很满，考试前连自习课都要安排加课，晚上还背回几十本作业批改，虽累得腰酸背痛，但特别有干劲，觉得学生的成绩提高了，自己的辛苦就没有白费。”回忆当年，她的声音中透着兴奋和自豪。
来深圳后，一切都不同了，从省重点到私立中学、从年级组长到普通班主任，对工作角色的落差，她早有心理准备，但工作中遇到的困境，却让她始料未及。讲起现状，她的声音变得低沉，积压在心中的几件事被一股脑倾诉出来—
作为私立寄宿中学，学生大多成绩不理想、但家境十分富裕，进校时交费从几万到十几万不等。这些因素累加起来，构成了郑老师的困境，“只有有效的管理，才能教出出色的学生”，这条从经验中得来、并被多次证明是行之有效的“治班准则”，现在似乎难以实行。
她一直认为，学生犯错误受惩戒，是必要的教育手段之一，但现在，她已经“不敢放心地管学生了”。因为生长于富裕的家庭环境中，学生都有强烈的自我优越感，不容易接受管教。有一次，她批评一个考试作弊的学生，学生居然说：“成绩不好又怎么样？老师，你知不知道你一个月的工资不够我买一双鞋的。”另外，不少家长觉得交了昂贵学费把学生送进学校，学校就应该把孩子培养成他期望的样子，而不管这个期望是否合理，有时学生犯了错，郑老师这边刚批评完学生，那边家长便找上门来，指责老师让孩子受了委屈，甚至声称再这样便转学。私立学校的领导当然不愿意看到学生转学，为此多次找郑老师谈话。现在，每到学生犯了错，郑老师即便是用语言引导教育，也担心话是否说得过激，怕引起家长不满招致负面影响，结果学生无所顾忌一犯再犯，对她越来越不尊重。“想管又不敢管、不管又觉得对不起学生”，这种矛盾的内心，让郑老师很痛苦。
而作为老师，她最不能容忍的，就是她现在的学生不上进。在她心目中，学生就是自己的孩子，每看到学生作弊、吸烟、打架，成长受到影响，她从心底里替他们着急，难以抑制地感到痛心疾首。是不是自己太无能了，才不能教育好这些学生？她曾经不止一次这样问自己。
对这些令自己困扰的事，郑老师不知道该如何应对，“我多次想离开深圳，但家在这里，我必须留下，对这些心理折磨，只能一忍再忍，再说我也倾诉无门。”
她忙于工作，丈夫忙于创业，每月两人只能聚一两天，不可能深入交流工作的事；12岁的女儿尚在老家读书，更不可能对她讲工作中的烦恼。因为学校是寄宿制的，她作为班主任，也得和学生一起住校，相对封闭的环境，使她几乎无法在校外结交朋友，而工作中的事情、对领导的不满，又不方便对身边的同事说。“之前的朋友多是学校同事，我以前在她们心中的印象一直是成功的，现在成了这样，哪好意思把这些事情讲给她们听？”
近半个月来，学校的事情开始让郑老师失眠、头痛，脾气也变得暴躁了。“这样下去可怎么得了？”郑老师痛苦地说。
心理分析
——她的压力缘于价值观与环境之间的冲突
深圳市心理危机干预中心心理治疗师刘奋认为，郑老师面临的是心理压力问题。她换了新的环境，与之前的旧环境有很多不一样的地方，同时还有很多不合理之处，与她的期望有很大的不同，这些给她造成了很大的压力；她想离开，但家在这里，权衡利弊后，又清楚不能离开，所以一忍再忍，种种不好的感受，只能压抑在心里。
“郑老师的痛苦，来自于环境与价值观之间存在很大的冲突。”刘奋解释，一个人的价值观不是能够轻易改变的，如果到了一个与自身价值观相近的环境，会适应得非常快，并且感到满意，但如果到了与自身价值观不一致的环境，而这种环境同时也较难很快地得到改变，必然会导致心中的矛盾与冲突。“对那些自我要求高、上进心强、责任感强的人，到了一个与自己的价值观所不同的环境里工作或生活，可能都会遇到类似郑老师所面临的压力。比方婚姻中，两人的价值观不同，出现矛盾，但又不可能离婚，这时就会产生压力感。”
专家建议
——堵住源头多种方式释放压力
该如何给郑老师心理减压？刘奋指出，可从两个方面着手考虑：
1,堵住压力的源头
郑老师心中有很多冲突，比如对学生“管？还是不管？这是一个问题”。刘奋指出，事实上，很多冲突源于我们没办法对现状作出明确的选择、进而不知道该如何行动，所以人就被这种局面“困”住，“困”得越久，越加剧内心的冲突，增加心理上的难受度。因此，郑
老师可以将“管”与“不管”的种种理由分别尽量列举出来，将两者进行比较、衡量、判断，虽然每种选择各有它的好与不好之处，但通过这种理清，可以知道自己在这种状况下会有几种选择、有怎样的路可走，有助于减轻压力。
“因为在困局中站着不动，会让人更加难受与犹豫。而一旦作出选择，相当于找到了一条路，尽管开始还是会有彷徨，但选定它后，坚定地走下去，就会越走越好，人的状态也会好很多。”
“当然，有选择也意味着有时必须作一些妥协，因为两全其美有时候是做不到的，这时，就要两害相权取其轻。”刘奋认为，这并不是要求改变郑老师的价值观，但在困局中，作一个自己认为是最正确的、最好的选择，这是一个大的方向、也是有效减压第一步。
2,多种方式有效宣泄压力
刘奋给出了一些有效的减压办法。首先，郑老师可以写出压力列表，分清轻重缓急，先着手做重要的事情。这是减轻压力的最常用的方法。
其次，分解目标。刘奋建议，如果总目标一时难以实现，可以把它分解成几步走，在设定时间内分别完成各个分目标，这样，处于压力之下的我们也会感觉渐渐变好。比如郑老师所在的教学环境的改变可能要花很长的时间，但她可以将它分解成一些小的更具体的目标，然后通过努力，对环境也可有一定的改善，因为这时，虽然总目标依然遥远，但每达到一个目标，我们都可以看到努力后取得的成绩，产生成就感，而不是只看到失败。
再则，有压力时我们需要倾诉，否则会成为心理垃圾，产生负面的心理能量，影响生活。“倾诉时要找合适的人，郑老师很清楚这一点，她不敢与以前的朋友讲，怕影响形象，也不敢与现在的同事讲，跟丈夫又没有机会讲。她最后找到了最合适的倾诉对象——心理医生。这是迈得很好的一步。”
郑老师的环境较封闭，如果在生活中找不到安全的可以倾诉的对象，不妨在网上说说，也许有陌生人倾听与安慰，也能把坏情绪宣泄掉，此过程中要注意保护自己。
其实，我们还是应该适当地结交朋友。刘奋指出，郑老师有些过于看重自己的形象，担心跟以前的朋友同事讲述现状会使以往有能力的成功教师的形象受损，其实并不一定如此，因为每个人都会遇到困难、都希望有人倾诉与帮助，把它说出来，并没有什么大不了的，郑老师完全可以对以前自己信任的朋友讲出苦恼，也许会有意想不到的好效果。